为提升学生质量信息员综合素质，更好的开展信息反馈工作，2018年5月3日晚7：30在学校报告厅，学校质量管理办公室杨捷老师为学生们进行了“情商”系列讲座，学校全体学生质量信息员参加了此次讲座，聆听了杨老师的精彩讲授。

本次讲座对上一次的讲座内容进行了深度扩展，从团队合作与人际关系两个方面展开讲授。阐述了团队合作的重要性以及人际关系的内涵，使学生明白了团队至上，共同目标，个人品质，团队领导是团队合作的四个准则；杨老师详细解读了人际交流、团队合作是与人交往合作共赢的关键，并就如何建立良好的人际关系，提出了五点建议:①建立信任，信任是人生的无形资源；②换位思考是人际交往的基础；③尊重、重视他人，人际关系的真正和谐是生活在别人的优点里；④真诚的赞美；⑤有效的沟通=有效倾听+有效表达。高情商者的一个最显著的表现，就是通过娴熟的交际能力和沟通能力，给他人造成较强的影响力，良好的人际关系能有助于形成人的道德情感，有效促进事业发展。

本次讲座持续了一个半小时，杨老师的演说条理清晰，举例丰富，让同学们更深层次的了解到“高情商”给团队合作与人际关系带来的多方面益处。本次讲座在掌声中圆满落下帷幕。